在生成式人工智能席卷全球的浪潮中,这家以童话与魔法著称的百年娱乐集团,正悄然将代码注入其创意基因。近几个月,迪士尼内部对AI的态度正从“谨慎观察”转向“积极拥抱”——不仅全面开放微软Copilot、亚马逊Q Developer等外部工具,还计划为员工提供企业版ChatGPT。而真正体现其战略雄心的,是两款自研AI系统的推进:一个已投入使用,另一个正在研发中。
目前已面向全体员工推广的DisneyGPT,是迪士尼对智能助手进行的“品牌化改造”。它不仅能够处理IT服务请求、查询员工信息、分析项目预算等日常事务,还在交互设计中融入了鲜明的迪士尼风格:提示语采用冒险叙事模式,回复中穿插着按“想象力”“毅力”“领导力”等主题分类的沃尔特·迪士尼经典语录。尽管核心功能仍接近常规聊天机器人,但其在12月新增的文件上传能力,正逐步拓展该系统在内容协作与数据分析中的实际用途。
更值得关注的是代号“Jarvis”的下一代AI项目——其命名灵感来源于《钢铁侠》中全知全能的智能管家。据知情人士透露,Jarvis旨在超越传统的问答交互,成为具备任务执行能力的智能体,可自主完成从日程协调到内容草拟等一系列具体工作。虽然项目仍处于早期开发阶段,但其命名已透露出迪士尼的长期愿景:打造一个能深度融入创作与运营流程的AI协作者。
这一战略转变并非偶然。一位在迪士尼任职多年的软件工程师表示,公司管理层在今年夏季对AI仍持保守态度,如今已明确将其视为不可逆转的技术趋势。内部文件多次强调“以人为本的AI策略”,高层也公开承认:AI会出错,无法取代人类的创造力、情感共鸣与个性化判断。引入新技术的目标,是“赋能创作者,而非替代创作者”。
然而,并非所有员工都对此完全认同。部分人担心AI可能影响岗位稳定性,尤其是在动画、编剧、后期制作等高度依赖人工的领域。对此,迪士尼试图从文化层面进行引导——将AI定位为“新伙伴”,而非“取代者”。有员工指出,公司曾在元宇宙、流媒体等新兴领域错失先机,如今布局AI,实质是为了在娱乐与科技深度融合的下一轮竞争中掌握主动权。
当米老鼠遇上大模型,魔法与算法正在碰撞出新的可能。迪士尼的AI实践,不仅关乎效率提升,更是一场关于“未来创意如何生成”的深度探索:在人类想象力仍是核心驱动的前提下,AI或许将成为那根被施了魔法的工具——技术虽新,真正的魔法依然由人创造。